Attaché commercial bancaire F/H

-F/H - Mérignac (33700)

OFFRE - 239 174

Type de contrat : Interim
Salaire : 20-25 K€
Début : 16/08/2021
Fin : 31/12/2021
Secteur d'activité client : Banque Finance Assurance
  • Description société

    Cabinet de recrutement de dimension internationale, S&you est spécialisé dans le recrutement d’Experts et Cadres. Nos 30 consultants expérimentés mettent en oeuvre notre savoir-faire et développent nos expertises sur la base d'une conviction : la relation de confiance que nous créons avec nos candidats et nos clients représente pour nous le facteur clé de la performance.

  • A propos de notre client

    S&you, cabinet de recrutement international dédié à l'accompagnement des experts et cadres, recherche activement pour un de ses clients, groupe bancaire international reconnu pour sa qualité de service et ses références clients, son gestionnaire relations clients banque en ligne (H/F), dans le cadre d’une mission d’intérim de longue durée de 4 mois renouvelables et basée dans Bordeaux Métropole (33).
  • Description du poste & profil recherché

    Intégré au sein de notre centre de relations clientèle, vous avez en charge la centralisation des demandes clients particuliers et professionnels, par mail et par téléphone.
    Vous assurez l’accueil des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. En affinant le besoin avec vos clients, vous identifiez les solutions à leur proposer et ce sur mesure. Lorsque cela est requis, vous mettez en œuvre le transfert des données au service spécialisé afin de répondre au mieux à la problématique rencontrée. Vous êtes à même de par votre retour d’expérience clientèle, de proposer des axes d’amélioration pour une optimisation de la satisfaction client.
    Vous démultipliez les contacts clients afin de concrétiser la prise de rendez-vous et de promouvoir les produits bancaires et les nouveautés.
    Vous pouvez également participer aux groupes de travail dans l’objectif de valoriser l’offre commerciale, l’organisation ou la qualité du service offert aux clients.
    Vous êtes intégré dans une équipe de conseillers clientèle qui vous accompagnera volontiers dans votre progression professionnelle et dans l’apprentissage des réflexes métiers.
    Vous bénéficierez la 1ère semaine de mission, d’un parcours de formation afin de vous familiariser avec le contexte et la culture entreprise.
  • Détail des compétences requises

    Issu d’un cursus Bac à Bac +2/3, vous avez des connaissances en commerce/gestion/banque assurance. Vous justifiez d'une première expérience de 6 mois minimum en relation client ou vente (stage et alternance compris). Les débutants sont les bienvenus.
    Votre dynamisme, votre gout pour le challenge et la performance seront des atouts incontestables dans la réussite de vos missions.
    Esprit d’équipe et rigueur représentent des qualités indispensables à votre montée en compétence. L’utilisation des outils digitaux n’a plus de secret pour vous et vous bénéficiez d’une appétence naturelle dans les relations sur un public de particuliers comme de professionnels !
    Si vous souhaitez participer à la valorisation de la banque en ligne, alors n’hésitez plus, postulez !
    Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’une mission de travail temporaire, de 4 mois renouvelables et basé à Mérignac (33). La rémunération sera déterminée selon votre profil et votre parcours professionnel.
    Merci d’adresser votre candidature à Céline FORTINON (membre LinkedIn Recruter), experte recrutement, votre interlocutrice dédiée dans le cadre de cette mission. A très vite
S&you Handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, S&you étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.